隐私政策

Alchemist Server Sdn Bhd（以下简称「我们」）依据马来西亚《2010 年个人资料保护法令》（PDPA）处理个人资料。本政策说明我们收集哪些资料、收集目的、保存期限，以及您所享有的权利。若您身处马来西亚境外，本政策同样适用于您。

我们收集的资料

仅在您主动提交表单时收集。提交询价时，我们收集：

• 姓名
• 电子邮箱
• 公司名称、联系电话、所在国家或地区（如您填写）
• 您在咨询内容中主动提供的信息
• 您所咨询的产品或解决方案，以及提交表单时所在的页面网址
• 您使用的语言与货币偏好
• 您勾选同意的记录及其时间

订阅技术通讯时，我们仅收集电子邮箱、语言偏好，以及同意记录及其时间。

我们不收集身份证件号码、银行账户或信用卡资料。本网站不显示价格，也不在线收款，因此不存在支付资料。

我们不做的事

• 本网站页面中不加载任何第三方追踪脚本、广告像素或社交媒体追踪代码。
• 不出售、出租或以其他方式向第三方提供您的个人资料以换取对价。
• 不进行自动化决策或用户画像分析。
• 不向未经您同意的第三方发送您的资料以用于其自身营销。

访问统计

我们的主机服务商会按照网站运行的常规方式记录服务器访问日志，其中包含访问者的 IP 地址、浏览器类型、访问时间与来源页面，并据此生成汇总的流量统计供我们查看，例如页面浏览量与访问来源。该功能由主机服务商提供，我们查看的是汇总数据，不用于识别个人身份，也不与您提交的询价资料相关联。

Cookie 与浏览器存储

本网站不使用追踪型 Cookie。浏览器本地存储（localStorage）仅用于两项功能：记录您加入对比的产品，以及记录您已关闭的公告条。这两项数据均保存在您的设备上，不会发送至我们的服务器，也不包含任何个人资料。清除浏览器数据即可将其删除。服务器访问日志的情况请见下方「访问统计」一节。

使用目的

上述资料仅用于回复您的咨询、准备报价、安排交付与售后服务，以及在您明确同意的前提下发送产品与技术资讯。我们不会将其用于其他目的。

同意与撤回

我们仅在您明确勾选同意后收集个人资料，并记录同意的时间。您可随时通过下方联系方式撤回同意。撤回后，我们将停止后续营销联系；若双方仍有进行中的交易或保修义务，相关记录将依下述保留期限继续保存。

资料保留

询价记录保留至商务沟通结束后一段合理期间，以便处理后续服务与保修事宜，通常不超过七年，以符合马来西亚商业记录的一般保存要求。通讯订阅记录保留至您取消订阅为止。超出上述期限后，我们将删除或匿名化处理相关资料。

资料的存放与共享

您的资料存放于我们的网站主机与数据库服务商处，仅用于承载本网站运行。我们可能与协助我们运营的服务提供者（例如主机服务商与电子邮件服务商）共享必要资料，且仅限于其为我们提供服务所必需的范围。除此之外，仅在法律要求或为主张、行使、抗辩法律权利所必需时，我们才会披露您的资料。

若您身处马来西亚境外，请注意您的资料将在马来西亚境内接受处理与存放。

资料安全

本网站全站启用 HTTPS 加密传输。后台管理系统需账号登录方可访问，且仅授权人员可以查阅询价记录。我们采取合理的技术与组织措施保护您的资料，但需说明的是，任何互联网传输或存储方式均无法保证绝对安全。

未成年人

本网站面向企业采购与技术人员，不面向未成年人，我们亦不会有意收集未成年人的个人资料。

您的权利

根据 PDPA，您有权查阅我们持有的关于您的个人资料、要求更正不准确之处、要求限制其处理，以及撤回此前给予的同意。我们将在收到请求后的合理期间内答复。相关请求请联系：

sales@alchemistserver.com　38-G, Block C, Zenith Corporate Park, Jalan SS 7/26, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia

若您对我们处理个人资料的方式有异议，欢迎先与我们联系。您亦有权向马来西亚个人资料保护专员公署（JPDP）提出投诉。

本政策的变更

本政策如有修订，我们将更新页首所示的生效日期。若涉及重大变更，我们将在合理可行的范围内另行通知已与我们保持联系的客户。